Soorten onderzoek
Alle onderzoeken die de GGD ZHZ uitvoert naar de kwaliteit van de ondersteuning zijn gebaseerd op de eisen die zijn opgenomen in:
- de Wmo;
- de gemeentelijke verordeningen;
- nadere regelgeving door gemeenten;
- de eisen uit de contracten die gemeenten hebben gesloten met zorgaanbieders en personen met een persoonsgebonden budget;
Calamiteitenonderzoek
Aanleiding: Melding(en) van calamiteit of geweldsincident
Focus onderzoek: Het leervermogen van een zorgaanbieder. Kan er lering worden getrokken uit de calamiteit of het geweldsincident?
Reactief onderzoek
Aanleiding: Signalen over ondersteuning die mogelijk tekort schiet en eerder verricht onderzoek. Signalen kunnen afkomstig zijn van inwoners, professionals, ambtenaren, media, etc.
Focus onderzoek: De kwaliteit van de ondersteuning met specifieke aandacht voor het deel waar het signaal betrekking op heeft.
Proactief toezicht
Aanleiding: Op basis van steekproeven onder Wmo-voorzieningen voert de GGD ZHZ onderzoeken uit onder zorgaanbieders. Hieronder valt ook:
- Précontractueel onderzoek, dat vooraf kan gaan aan het afsluiten van een zorg in natura-contract;
- Thematisch onderzoek, op basis van een vooraf opgesteld thema of onderwerp.
Focus onderzoek: De kwaliteit van de ondersteuning op basis van de gestelde eisen of de werking van het (lokale of regionale) stelsel rondom een bepaald thema.
